Caso Positivo COVID-19

Si usted recibió un mensaje de texto de Salud Pública con relación a su prueba positiva de COVID-19 y quisiera verificar que ese texto proviene de una fuente confiable, por favor llame al 602-747-7099.

¿Usted Recibió un Texto de parte de Salud Pública del Condado Maricopa?

Si usted dio positivo a COVID-19, es probable que haya recibido un texto del Departamento de Salud Pública del Condado Maricopa (MCDPH, por sus siglas en inglés) para poder darle seguimiento a los casos de pacientes y los posibles contactos cercanos que pudieron haber estado expuestos. Si usted tiene preguntas sobre la validez del texto que recibió por favor llame a la línea 602-747-7099 o envíenos un correo electrónico.

SU INFORMACIÓN ESTA SEGURA
Los sitios web cifrados o encriptados hacen que la información que ingresa en línea sea segura. Puede verificar que una página web está cifrada buscando un candado en la barra de direcciones donde verá el nombre del vínculo. Haga clic en el candado para mostrar el certificado de seguridad del sitio web:
candadoEl enlace que usted recibió de Salud Pública (MCDPH, por sus siglas en inglés) están encriptado, haciéndolo seguro de la misma manera que usted ve en línea a su banco. Este seguro que la información que usted sometió es parte del cuestionario seguro y confidencial.

Entendemos que un resultado positivo de COVID-19 puede crear stress y puede que usted este en proceso de recuperación de esta enfermedad. Al momento estamos trabajando lo más rápido posible para hablar con las personas que dieron positivo a COVID-19 y le estaremos llamando (un representante autorizado de salud pública) para contestar sus preguntas.

Para ayudar acelerar este proceso de información, estamos obteniendo información preliminar por medio de un cuestionario seguro y confidencial que usted recibió por texto. Esto ayudará a los investigadores estar listos para llamarle. Las preguntas del cuestionario incluyen:

  • Nombre
  • Fecha de Nacimiento
  • Que síntomas está presentando (si presenta síntomas y que tan severos son)
  • Cuales condiciones crónicas padece usted (si tiene alguna)
  • La mejor manera de contactarlo
  • En qué idioma prefiere que Salud Pública le contacte

La encuesta debe tomar menos de 10 minutos. La información que usted comparta se mantendrá confidencial y no se compartirá fuera de Salud Pública.

Una vez que conteste el cuestionario, una persona de Salud Pública se comunicará con usted para darle seguimiento a sus respuestas y obtener más detalles. Mientras que lo contactamos, le recomendamos que escriba sus preguntas y preocupaciones para contestarlas cuando le llamemos.

Si usted tiene preguntas específicas sobre su salud o condiciones médicas, comuníquese con su proveedor médico o llame a la línea gratuita estatal de COVID-19 al 1-844-542-8201. Para preguntas sobre la encuesta o cuestionario por favor envíenos un correo electrónico.

A continuación encontrará enlaces con información y la guía de Salud Pública del Condado Maricopa con relación a los resultados positivos de COVID-19. Por favor lea y comparta esta información con contactos cercanos quienes pudieran haber estado expuestos mientras usted estaba infectado con COVID-19 y así poder reducir la propagación de la enfermedad en nuestra comunidad. Gracias.

Lo que Debe Hacer Cuando Esta Enfermo con COVID-19

Información para Compartir con Miembros de su Hogar y con Quienes Estuvo en Contacto Cercano

Como Cuidar a Alguien Enfermo con COVID-19

Preguntas y Respuestas Frecuentes sobre COVID-19


POR FAVOR NOTE:

  • Si usted no se realizó la prueba de COVID-19 recientemente y recibió un mensaje de texto para llenar el cuestionario por favor ignore el mensaje.
  • Si usted recibió un mensaje de texto diciéndole que Salud Pública del Condado Maricopa y le está pidiendo información no relacionada a los síntomas de COVID-19 ignórelo.
  • Los resultados de su prueba se los debe dar la oficina del proveedor médico o el sitio donde se realizó la prueba.
  • Los números de celulares para las alertas de texto se obtienen de los reportes de los laboratorios que se le dan a Salud Pública. Si usted no recibió un mensaje de texto, pero recientemente dio positivo a COVID-19 también se le contactará para una entrevista de Salud Pública. Todos los casos de COVID-19 (que den positivo a la prueba conocida como PCR y pruebas antígenos) son contactadas por el personal de Salud Pública como parte de la investigación y para darle seguimiento a los casos.
  • Si su prueba de COVID-19 dio negativo, Salud Publica NO le contactará ya que no hay necesidad de darle seguimiento. Usted no va a recibir un texto o llamada telefónica de Salud Pública sobre su resultado negativo.